考虑景区近临城市的特点,接待服务区不设大型集中连片的服务中心,主要利用资源条件根据需要建设分散的服务中心和旅游接点,接待定位为高档与特色相结合的形式。目前建成的有云龙山服务点、水族展览馆馆服务点,索(滑)道服务点、淮塔服务点、荷风岛荷院服务点、小南湖石翁倚月服务点和解忧桥服务点,主要提供咨询、导游、交通、宣传、购物及特色餐饮等一系列服务。
下一步设施规划服务基地依托徐州市区。规划风景区内的游览设施服务体系设置三个二级服务中心:1、西凤山二级服务中心;2、珠山二级服务中心;3、汉王镇服务中心,
分别位于云龙山水景区及汉王风情景区。主要提供游览组织、咨询、导游、交通、宣传、购物及特色餐饮、娱乐、度假等一系列服务。设置三级服务点:重点是珠山、西凤山服务中心、八一天地、南湖别苑、泰山、杏花村、刘备泉等服务点的建设。另外还包括汉王镇旅游环境综合治理及游览设施建设等。